TD88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

TD88 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে তৈরি। আমরা বিশ্বাস করি, গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং TD88 সেই অধিকারকে সম্মান করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি যে TD88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সেগুলো সুরক্ষিত রাখা হয়।

আপনি যখন TD88-এ নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়। এই নীতি মেনে নেওয়াটা TD88-এর পরিষেবা ব্যবহারের পূর্বশর্ত। তাই অনুগ্রহ করে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

TD88 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:

• আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ ব্যবহার হয়।
• আর্থিক কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত আমরা সংরক্ষণ করি না।
• যাচাইকরণের জন্য জমা দেওয়া নথি শুধুমাত্র নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

TD88 আপনার তথ্য শুধুমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না এবং সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের কাজে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করার জন্য এবং সেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে প্রদান করতে।
• KYC (নো ইউর কাস্টমার) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে।
• ডিপোজিট ও উইথড্র লেনদেন সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করতে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে।
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান এবং সমস্যা সমাধান করতে।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে।
• প্রাসঙ্গিক প্রোমোশন ও বোনাস অফার সম্পর্কে জানাতে (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মানতে।

TD88 কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

TD88 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং সাইটের মূল কার্যক্রম পরিচালনায় এই কুকি অপরিহার্য।
• পারফরম্যান্স কুকি: সাইট কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে।

TD88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• গেম প্রোভাইডার: স্লট ও অন্যান্য গেম চালানোর জন্য প্রযুক্তি সরবরাহকারীদের সাথে ন্যূনতম তথ্য ভাগ হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি প্রয়োজনে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে: জালিয়াতি তদন্তে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।

উপরোক্ত ক্ষেত্রগুলো ছাড়া TD88 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ভাগ করে না। সব তৃতীয় পক্ষ সরবরাহকারীকে TD88-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয়।

TD88 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে — এর বেশি নয়। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় সেবার প্রয়োজনীয়তা ও আইনি বাধ্যবাধকতার ওপর ভিত্তি করে:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
• KYC নথি সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩ বছর পর মুছে ফেলা হয়।
• গেমিং ইতিহাস ও লগ ফাইল সাধারণত ২ বছর রাখা হয়।

TD88 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখার অধিকার আছে। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে নিচের অনুরোধ করতে পারেন:

• তথ্য দেখার অধিকার: TD88 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ জানাতে পারেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ দিতে পারেন।
• মার্কেটিং অপ্ট-আউটের অধিকার: প্রোমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

TD88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:

• 256-bit SSL এনক্রিপশন: আপনার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড থাকে।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার স্তরে উন্নত সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্তকরণ: স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন তৎক্ষণাৎ শনাক্ত করে।

TD88 ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে পরিষেবা প্রদান করে না এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ করে না। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক।
• সন্দেহ হলে সরকারি পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।
• অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে — ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন।

যদি ভুলক্রমে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হয়ে থাকে, তা জানার সাথে সাথেই মুছে ফেলা হয় এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।

TD88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো।

• পরিবর্তনের তারিখ পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
• আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।